Place à l’ère de L’EXPÉRIENCE CLIENT !

Le produit, qui a été longtemps l’épicentre de la marque ou du commerce, est depuis quelques années détrôné par l’humain : l’expérience client est au cœur du développement des entreprises ! Un changement de paradigme qui repense sa façon d’entreprendre. L’objectif de…

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Une qualité qui fait avancer VS un défaut qui immobilise

Savez-vous quelle est la plus grande qualité d’un(e) entrepreneur selon moi ? Et le plus grand piège auquel il est confronté ? Je vous les dévoile dans ce billet. La curiosité, un vilain défaut ? J’ai accompagné des dizaines d’entreprises. Celles qui…

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LES TENDANCES : DICTATURE OU DÉMOCRATIE ? PARTIE 4/4

Dans les précédents articles, je vous ai expliqué ce qu’était une tendance, les mécanismes qui se cachent derrière le phénomène et l’importance qu’elles ont au sein d’une entreprise. Dans ce dernier billet, je vais vous proposer quelques pistes pour les…

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LES TENDANCES : DICTATURE OU DÉMOCRATIE ? PARTIE 3/4

Dans les deux parties précédentes, je vous ai expliqué ce qu’était une tendance et notifié les mécanismes qui leur sont sous-jacents. Dans cette troisième partie, je souhaite vous partager mes réflexions quant à l’utilité qu’elles ont au sein de votre…

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LES TENDANCES : DICTATURE OU DÉMOCRATIE ? PARTIE 2/4

Quels sont les mécanismes qui se cachent derrière une tendance ? Nous avons vu dans la partie 1/4 qu’une tendance était représentée comme un cycle de vie. Dans cet article, je vais vous expliquer comment elles se créent.   Voici quelques…

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LES TENDANCES : DICTATURE OU DÉMOCRATIE ? PARTIE 1/4

Ce mois-ci, j’ai décidé de vous faire partager mes observations concernant un phénomène qui monopolise sporadiquement mon cerveau ces dernières années : les tendances. Je ne vais pas vous parler de ce qui est à la mode ou pas, mais plutôt…

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Devenir indépendante

Ça y est, je me lance, je deviens I-N-D-É-P-E-N-D-A-N-T-E. Et ça n’a pas été simple. A 30 ans,  » je serai in-dé-pen-dan-te  » : le credo que je scande depuis mon adolescence à ma famille et mes amis, avec un…

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